Kun tre ting skal oversættes, og den tekniske dokumentation er ikke en af dem

I skal begynde at sælge i Sverige og Tyskland. Nogen nævner at alt skal oversættes, og pludselig lyder eksporten dyrere end den så ud i budgettet.

Det korte svar er, at oversættelseskravene kun rammer tre ting. Brugsanvisning, sikkerhedsinformation og advarsler. Plus overensstemmelseserklæringen, som har sin egen regel.

Den tekniske dokumentation skal som udgangspunkt ikke oversættes. Det er den vigtigste oplysning i denne artikel.

Det der skal være på forbrugerens sprog

Fabrikanten skal sikre at legetøjet ledsages af en brugsanvisning og sikkerhedsinformation på et eller flere for forbrugere let forståelige sprog, som fastsat af den pågældende medlemsstat.

Importøren har samme pligt. Og distributøren skal kontrollere at det er sket, før legetøjet gøres tilgængeligt på markedet.

Det er altså tre led der hver især skal sikre det samme. Ingen af dem kan pege på den næste.

Advarslerne har deres eget krav

Fabrikanten anbringer en klart synlig, let læselig, let forståelig og præcis advarsel på legetøjet, på en påhæftet mærkat eller på emballagen, og på brugsanvisningen hvis en sådan følger med.

Bemærk at advarslen skal stå begge steder. Både på produktet eller emballagen, og i brugsanvisningen.

Advarsler skal afhængigt af situationen indledes med ordet advarsel eller advarsler. Og for småt legetøj der sælges uden emballage, skal der anbringes passende advarsler alligevel.

Den sidste regel rammer løsvarer og displayvarer. Et lille stykke legetøj i en kurv ved kassen skal stadig have sin advarsel med.

Medlemsstaten bestemmer sprogene

Det er landene der afgør hvilke sprog der kræves på deres marked, ikke EU samlet.

En medlemsstat kan inden for sit område bestemme at advarsler og sikkerhedsanvisninger skal skrives på et eller flere sprog, som den fastsætter.

I Danmark skal advarsler og sikkerhedsanvisninger være på dansk.

Så spørgsmålet er ikke hvor mange EU-sprog der findes. Det er hvilke markeder I går ind på. Sælger I i Danmark, Sverige og Tyskland, er det tre sprog. Ikke fireogtyve.

Og vær opmærksom på lande med flere officielle sprog. Belgien kan kræve mere end ét.

Overensstemmelseserklæringen følger markedet

Erklæringen skal oversættes til det eller de sprog der kræves af den medlemsstat hvor legetøjet er bragt i omsætning eller gjort tilgængeligt.

Det gode ved den er at formatet er fast. EU Kommissionen har offentliggjort overensstemmelseserklæringen på alle medlemsstaternes officielle sprog, så I ikke skal oversætte selve rammen.

Det er kun indholdet, altså produktoplysningerne og henvisningerne til lovgivning og standarder, I skal have styr på.

Det der ikke skal oversættes

Oversættelseskravene henviser kun til brugsanvisning, sikkerhedsinformation og advarsler.

Den tekniske dokumentation er altså ikke omfattet som udgangspunkt. Testrapporter, sikkerhedsvurdering, tegninger og materialeoplysninger kan blive liggende på det sprog de er skrevet på.

Det sparer betydelige beløb, og det er værd at vide før nogen sender hele mappen til oversættelse.

Men myndigheden kan bede om det

Der er en undtagelse, og den er vigtig.

Importøren skal på grundlag af en kompetent national myndigheds begrundede anmodning give myndigheden al den information og dokumentation der er nødvendig for at konstatere legetøjets overensstemmelse med lovgivningen, på et for myndigheden let forståeligt sprog.

Altså: I skal ikke oversætte på forhånd. Men bliver I bedt om det med en begrundelse, skal I kunne levere.

Det er derfor det er værd at vide hvilket sprog jeres dokumentation ligger på, og hvor lang tid en oversættelse ville tage. Fristen løber fra henvendelsen, ikke fra I er klar.

Sådan skalerer I det praktisk

Skriv brugsanvisningen så den kan oversættes. Korte sætninger, ingen ordspil, ingen kulturelle referencer. Det halverer omkostningen og fejlrisikoen.

Hold advarslerne adskilt fra marketingteksten. Advarslerne er lovpligtige og faste. Marketingteksten er ikke. Blandes de sammen, skal alt gennem samme godkendelse hver gang.

Brug de faste formuleringer hvor de findes. Flere advarsler har en fastlagt ordlyd i lovgivningen. De skal ikke nyoversættes, de skal findes og bruges.

Og lav emballagen så der er plads. Går I fra ét til tre sprog, tredobles pladsbehovet for advarselsteksten. Det er lettere at designe med plads fra start end at skulle skifte emballageformat.

Husk at anden tekst ikke må gøre CE mærket mindre synligt. Flere sprog må ikke betyde mindre mærke.

Onlinesalg på tværs af lande

Advarsler der er afgørende for beslutningen om at købe legetøjet, skal være klart synlige for forbrugeren inden købet. Det gælder også ved e-handel.

Sælger I til flere lande fra samme webshop, betyder det at advarslerne skal være på det rigtige sprog i den version kunden ser. Ikke kun i den danske.

Og oplysningerne om fabrikant og ansvarlig virksomhed skal fremgå ved hvert produkt uanset sprogversion.

Sådan hjælper Produktbevis

Vores vurdering er, at sprogkravene sjældent er problemet i sig selv. Problemet er at ingen har afgrænset hvad der faktisk skal oversættes, og derfor bliver enten for meget eller for lidt sendt afsted.

Vi gennemgår fem dokumentationsområder og ser på om mærkning, advarsler og produktside hænger sammen med grundlaget.

Produktbevis er ikke en myndighed, en certificering eller et laboratorium.

Spørgsmål vi får fra brands

Skal alt oversættes til alle EU-sprog?

Nej. Kravet knytter sig til de markeder hvor produktet gøres tilgængeligt, ikke til Unionen som helhed.

Skal den tekniske dokumentation oversættes?

Som udgangspunkt nej. Oversættelseskravene omfatter brugsanvisning, sikkerhedsinformation og advarsler. Men en myndighed kan på begrundet anmodning bede om dokumentation på et sprog den forstår.

Hvilket sprog skal advarsler være på i Danmark?

Dansk. Medlemsstaten bestemmer sprogene inden for sit område.

Skal advarslen både stå på emballagen og i brugsanvisningen?

Ja. Advarslen anbringes på legetøjet, på en påhæftet mærkat eller på emballagen, og på brugsanvisningen hvis en sådan følger med.

Hvad med småt legetøj uden emballage?

Der skal anbringes passende advarsler alligevel. Manglende emballage fritager ikke.

Hvem har ansvaret, hvis oversættelsen mangler?

Fabrikanten, importøren og distributøren har hver deres pligt til at sikre det. Ansvaret følger rollen, og distributøren skal kontrollere det før produktet gøres tilgængeligt.

Kilder

Artiklen bygger på officielle kilder fra EUR-Lex og EU Kommissionen. Kilderne er brugt til at beskrive kravene om brugsanvisning og sikkerhedsinformation på forbrugerens sprog, advarslernes placering og indledning, medlemsstaternes ret til at fastsætte sprog, og kravet til overensstemmelseserklæringens sprog.

1. Legetøjsdirektivet på EUR-Lex. Brugt som juridisk grundlag for at fabrikant og importør skal sikre at legetøjet ledsages af brugsanvisning og sikkerhedsinformation på et eller flere for forbrugere let forståelige sprog som fastsat af medlemsstaten, for distributørens kontrolpligt, for advarslernes placering på produkt, mærkat eller emballage og på brugsanvisningen, for kravet om passende advarsler på småt legetøj uden emballage, for at advarsler indledes med ordet advarsel, for medlemsstaternes ret til at fastsætte sprog, og for importørens pligt til at give myndigheden dokumentation på et for myndigheden let forståeligt sprog.
2. EU Kommissionens tekniske dokumentationsvejledning til legetøjsdirektivet. Brugt som kilde til at overensstemmelseserklæringen skal oversættes til det eller de sprog der kræves af den medlemsstat hvor legetøjet er bragt i omsætning eller gjort tilgængeligt, og til at Kommissionen har offentliggjort erklæringen på medlemsstaternes officielle sprog.
3. Legetøjsbekendtgørelsen, BEK nr. 815 af 7. juni 2022. Brugt som kilde til at advarsler og sikkerhedsanvisninger skal være på dansk, og til at advarsler der er afgørende for købsbeslutningen skal være klart synlige inden købet, også ved e-handel.
4. Sikkerhedsstyrelsen om regler og krav til distributører af legetøj. Brugt som kilde til distributørens pligt til at kontrollere at brugsanvisning og sikkerhedsinformation følger med på det rigtige sprog.

Forfatter og faglig gennemgang

Skrevet af Produktbevis redaktionen. Fagligt gennemgået af Kristoffer Jakobsen, founder af Produktbevis.

Produktbevis arbejder med gennemgang af produktdokumentation, sikkerhedspåstande, CE grundlag, testforståelse og formidling af dokumenteret produktsikkerhed for produkter til børn.

Artiklen bygger på officielle kilder, Produktbevis vurderingsramme og praktisk erfaring med at vurdere sammenhængen mellem produkt, dokumentation og sikkerhedskommunikation.