100 forældre sammenlignede tre babyprodukter og sikkerhed ændrede deres valg

Hvor meget betyder sikkerhedsinformation egentlig, når forældre vælger produkter til deres barn?

Vi bad 100 forældre fra Danmark og Sverige vælge mellem tre visuelt lignende spisesæt til en baby på 6 måneder.

Produkterne blev vist på produktsider med samme grundlæggende opbygning. Deltagerne fik samtidig at vide, at produkterne kom fra forskellige brands og var produceret forskellige steder, selv om produkterne lignede hinanden.

Forældrenes opgave var enkel:

De skulle vælge det spisesæt, de ville købe til deres barn, ud fra de tre valgmuligheder.

Hvad var forskellen på de tre produkter?

Produkterne lignede hinanden, men sikkerhedsinformationen var forskellig.

Produkt A havde almindelig sikkerhedsinformation

Produktsiden viste blandt andet CE mærkning og den type sikkerhedsoplysninger, som brands normalt viser.

Produkt B havde ingen egentlig sikkerhedsinformation

Produktsiden indeholdt ikke oplysninger, der forklarede produktets sikkerhed eller dokumentationsgrundlag.

Produkt C havde Produktbevis

Produktsiden viste tydelig sikkerhedsinformation og gjorde det klart, at dokumentationen var gennemgået af en uafhængig tredjepart.

Deltagerne gennemførte tre produktvalg. Først kostede produkterne det samme. Derefter blev produktet med Produktbevis gradvist dyrere end de øvrige produkter.

44 procent valgte Produktbevis, når prisen var den samme

I den første sammenligning kostede alle tre produkter 24,95 euro.

Her valgte 44 procent produktet med Produktbevis og tydelig tredjepartsverificeret sikkerhedsinformation.

35 procent valgte produktet med almindelig sikkerhedsinformation.

21 procent valgte produktet uden sikkerhedsinformation.

Resultatet ved samme pris

Produkt A med almindelig sikkerhedsinformation

• Pris: 24,95 euro
• Valgt af: 35 procent

Produkt B uden sikkerhedsinformation

• Pris: 24,95 euro
• Valgt af: 21 procent

Produkt C med Produktbevis

• Pris: 24,95 euro
• Valgt af: 44 procent

Produktet med Produktbevis blev dermed valgt af flest, når prisen ikke adskilte produkterne.

Det tyder på, at tydelig og tredjepartsverificeret sikkerhedsinformation kan skabe en stærkere præference, når andre væsentlige forhold er sammenlignelige.

Hvad skete der, da Produktbevis kostede mere?

I den næste sammenligning blev priserne ændret.

Produkt A med almindelig sikkerhedsinformation kostede 24,95 euro.

Produkt B uden sikkerhedsinformation kostede 19,95 euro.

Produkt C med Produktbevis kostede 29,95 euro.

Her valgte 44 procent det billigste produkt uden sikkerhedsinformation.

31 procent valgte produktet med Produktbevis.

25 procent valgte produktet med almindelig sikkerhedsinformation.

Resultatet ved den første prisforskel

Produkt A med almindelig sikkerhedsinformation

• Pris: 24,95 euro
• Valgt af: 25 procent

Produkt B uden sikkerhedsinformation

• Pris: 19,95 euro
• Valgt af: 44 procent

Produkt C med Produktbevis

• Pris: 29,95 euro
• Valgt af: 31 procent

Prisen havde altså tydelig betydning for deltagernes valg.

Men næsten hver tredje valgte stadig produktet med Produktbevis, selv om det kostede cirka 20 procent mere end produktet med almindelig sikkerhedsinformation og cirka 50 procent mere end produktet uden sikkerhedsinformation.

30 procent valgte stadig Produktbevis ved den største prisforskel

I den tredje sammenligning blev prisforskellen endnu større.

Produkt A med almindelig sikkerhedsinformation kostede fortsat 24,95 euro.

Produkt B uden sikkerhedsinformation kostede 17,95 euro.

Produkt C med Produktbevis kostede 34,95 euro.

Det billigste produkt blev valgt af 41 procent.

Produktet med Produktbevis blev valgt af 30 procent.

Produktet med almindelig sikkerhedsinformation blev valgt af 29 procent.

Resultatet ved den største prisforskel

Produkt A med almindelig sikkerhedsinformation

• Pris: 24,95 euro
• Valgt af: 29 procent

Produkt B uden sikkerhedsinformation

• Pris: 17,95 euro
• Valgt af: 41 procent

Produkt C med Produktbevis

• Pris: 34,95 euro
• Valgt af: 30 procent

Produktet med Produktbevis kostede dermed cirka 40 procent mere end produkt A og næsten dobbelt så meget som produkt B.

Alligevel valgte tre ud af ti deltagere fortsat produktet med Produktbevis.

Det betyder ikke, at sikkerhedsinformation gør prisen ligegyldig. Resultatet viser tværtimod, at pris fortsat er en vigtig del af produktvalget.

Men det viser også, at tydelig sikkerhedsinformation kan have reel værdi for en betydelig del af forældrene.

Sikkerhed var det, flest lagde mærke til

Efter de tre produktvalg blev deltagerne spurgt, hvad der skilte sig mest ud, da de sammenlignede produkterne.

• 40 procent pegede på sikkerhed.
• 34 procent pegede på prisen.
• 9 procent pegede på billederne.
• 8 procent pegede på leveringen.
• 6 procent pegede på produktbeskrivelsen.
• 3 procent pegede på farven.

Sikkerhed var dermed den faktor, flest deltagere selv fremhævede.

Det er vigtigt, fordi sikkerhedsinformation ellers ofte bliver behandlet som en teknisk detalje nederst på produktsiden.

Undersøgelsen tyder på, at forældrene faktisk lægger mærke til informationen, når den bliver gjort konkret, synlig og let at forstå.

Hvad fortæller undersøgelsen?

Resultaterne viser først og fremmest, at både pris og sikkerhedsinformation kan påvirke forældrenes produktvalg.

Da produkterne kostede det samme, blev produktet med Produktbevis valgt af flest.

Da produktet med Produktbevis blev dyrere, blev det billigste produkt valgt af flest.

Men omkring tre ud af ti valgte fortsat produktet med Produktbevis, også da prisforskellen blev markant.

Undersøgelsen viser derfor ikke, at sikkerhed altid er vigtigere end pris.

Den viser heller ikke, at et brand automatisk kan hæve sin pris ved at tilføje mere sikkerhedsinformation.

Den viser et mere nuanceret og troværdigt resultat:

Forældre lægger mærke til sikkerhedsinformation, og en del af dem foretrækker et produkt med tydelig tredjepartsverifikation, selv når produktet koster mere.

Kan undersøgelsen bruges til at forudsige højere konvertering?

Undersøgelsen dokumenterer ikke, at en Produktbevis profil automatisk giver en bestemt stigning i konverteringsgraden.

Den dokumenterer heller ikke, at alle produkter kan sælges til en højere pris.

Den viser i stedet, at tydelig sikkerhedsinformation kan påvirke præferencen mellem produkter.

Den faktiske effekt på en webshop vil blandt andet afhænge af:

• Produktets pris
• Brandets troværdighed
• Kvaliteten af produktsiden
• Placeringen af sikkerhedsinformationen
• Hvor meget trafik produktsiden modtager
• Hvor stor forskel der ellers er mellem produkterne
• Hvor prisfølsom målgruppen er

Resultaterne bør derfor bruges som et retningsgivende signal og ikke som en garanti for højere salg.

Sådan blev undersøgelsen gennemført

Undersøgelsen blev gennemført via Pollfish i juli 2026.

Den omfattede 100 deltagere fra Danmark og Sverige med børn under 2 år i husstanden.

Deltagerne blev bedt om at forestille sig, at de skulle købe et spisesæt til deres 6 måneder gamle baby.

De så tre visuelt lignende produkter fra forskellige brands og producenter. Produktsiderne havde samme grundlæggende opbygning, mens priserne og sikkerhedsinformationen varierede.

De samme 100 deltagere foretog alle tre produktvalg.

Resultaterne er derfor tre sammenligninger fra den samme deltagergruppe og ikke tre separate undersøgelser med forskellige deltagere.

Valgene var hypotetiske. Deltagerne gennemførte ikke et køb med deres egne penge.

Undersøgelsen kan heller ikke afgøre præcist, om effekten skyldtes mængden af sikkerhedsinformation, selve tredjepartsverifikationen eller kombinationen af de to.

Resultaterne bør derfor læses som et tydeligt retningsgivende signal fra den undersøgte gruppe og ikke som en garanti for, hvordan alle forældre vil handle.